【行銷】統一超商與日本樂天聯手打造線上購物網站

【行銷】統一超商與日本樂天聯手打造線上購物網站

作者 : Brain.com記者 李佳珊 更新時間 : 2007/11/30 10:09:31

統一集團在台灣擁有的實體店面，包括統一超商、星巴克、康是美等，共5千個以上的服務據點。目前統一正往虛擬通路發展，以雄厚實體通路資源，結合日本第一大網路購物商城「樂天市場」，聯手打造線上購物網站。 （Brain.com 台北 2007-11-30）台灣最大的實體零售通路商統一超商，與日本最大的網路購物商城樂天市場，合資新台幣1億7千4百萬元，聯手打造暫名為「台灣樂天市 場」的線上購物網站。這不只是日本樂天市場首次將網路商城的成功經營模式複製到海外，也是統一流通次集團第一次和海外知名網路購物商城的合資案。雙方持股 相近，統一超商占49%，樂天市場占51%。因此，統一企業集團總裁林蒼生、日本樂天集團社長三木谷浩史都、統一超商總經理徐重仁、統一超商副總經理謝建 南等人，都在2007年11月29日，親臨在台灣晶華酒店舉辦的記者會，簽署合資契約。 　　記者會以台灣和日本同步視訊連線的方式舉行，統一企業集團總裁林蒼生首先發言表示，統一流通次集團不但有將近30年經營實體零 售通路的經驗，還在台灣建置超過4600家統一超商，開創如康是美、聖娜多堡等自有品牌，並從美、日引進黑貓宅急便、星巴克、Mister Donut、無印良品、PLAZA等知名企業品牌，因此，統一集團希望將旗下豐富的實體通路資源和發展經驗，擴展到網路平台，讓展店版圖從實體跨入虛擬， 創造更多商機，增加民眾的生活情趣和便利性。 　　日本樂天集團社長三木谷浩史都接著表示，除了肯定統一集團在台灣實體通路經營上的傲人成績，讓他選擇統一企業做為海外合作夥伴，統一企業穩建的金流系統，和利用黑貓宅急便打造出完整的最後一哩(the last mile)物流系統，再加上台灣已經成熟的網路環境和電子商務市場，以及友善的親日態度等條件，都是讓他決定將台灣做為日本樂天集團進軍國際市場的第一站。 　　三木谷浩史都指出，許多企業都嘗試經營網路購物商城，但都沒有像樂天市場一樣成功，那是因為樂天市場對商家和消費者都提供許多經營技巧和服務，例如對商家提供每月1 萬日圓的優惠開店費用、專門培訓開店技巧的樂天大學教育訓練課程，以及一套獨特的網路系統技術；加上對不同的消費族群區隔出專門市場類別，如年長者市場、 高級品市場、拍賣市場、電視購物市場等，並提供會員交易紅利點數、各式型錄和商品排行榜，吸引超過3千萬名日本民眾成為會員。他表示，不久之後會派日本樂 天專業的資深顧問前來協助，把日本樂天的營業、行銷和系統技術3大核心功能移轉並複製到台灣樂天市場。 　　統一超商總經理徐重仁更表示，台灣樂天市場的競爭優勢，以及和Yahoo！奇摩，或是eBay等網路購物平台不同的地方，除了 利用社群、多樣檢索的方式搜尋商品，還將建置一套單一交易平台，解決台日語言文字和買賣匯率的差異，讓消費者毫無困難地購買到兩地最熱門的商品；再加上商 家到這邊開店，如同加盟統一超商，不只是提供開店空間，還提供顧問輔導和協助，讓商家快速累積網路銷售的經驗。而黑貓宅急便提供的送貨到府，或是讓民眾自 行到統一超商取貨的服務，都讓消費者在利用網路購物後，可以快速、便利的取得交易商品。 　　台灣樂天市場預計在2008年第2季正式開站，2010年轉虧為盈，2011年達到3千家網路商店。這個備受矚目的實體、虛擬通路跨國合資案，到底能有多成功？所有人都拭目以待。

創意行銷2.0 "人人都是主角"

創意行銷協會感謝大家的踴躍參與，好端端的成立大會，完全以綜藝節目的方式進行，這就是 "創意行銷 2.0" 各位都是觀眾，也都是主角。這兒先給大家幾張照片過過乾癮，我會把資料給暴走版主(我的前經紀人)，她比較擅長看圖說故事啦....請大家拭目以待囉。

有創意！就看你有沒有那個生命去玩...

別被標題嚇到，這是個輕鬆的話題啦

http://www.wowowgo.com/index.php

wowogo哇哇購

結合購物與線上小遊戲的網站

有多餘的生命可以玩玩看，我剛去試玩回來。現在加入會員就送五顆哇哇球（每顆市價１０元），每場遊戲依選擇的獎品不同，需要支付至少一顆的哇哇球。我選了Ericsson 880i手機當作競賽的獎品，只要累積勝場數六場就可以免費獲得(贏一次的時候勝場數加一，輸的話倒扣一)。搭配的遊戲是麻將，操作算是單純，不過節奏太慢，玩得好累...。最後贏了，不過呢，很明顯的，就算是五場全勝，要得到獎品，至少要花10元再買一顆哇哇球(這才是重點...)。而且呢，還要有玩家和你玩才行...

Anyway，還有一些值得探討的，不過，我實在是沒有那樣的生命去玩，用買的比較實際...歡迎大家去玩玩，拋出一些議題來討論吧

【行銷】行銷傳播圈人才流動快速 如何培育好人才

【行銷】行銷傳播圈人才流動快速 如何培育好人才
作者 : Brain.com記者 莊守禾
更新時間 : 2007/11/29 10:00:50
【行銷傳播人才座談會系列報導3】承前，行銷傳播人才座談會中討論到選才和留才的策略，與談者也分享了企業及代理商如何規劃培育人才的計畫，幫助人才找到未來和方向。

（Brain.com 台北 2007-11-29）11月23日，台灣廣告主協會主辦的行銷傳播人才座談會中，與談人分享了企業和代理商如何選用和留住人才的方法。與談者紛紛表示，要將人才留住，企業相對地要提供好的培訓環境，讓員工可以適性發展，釐清自己在組織內的目標和規劃，將更幫助降低人才的流動。

　　就企業育才的方面，味全公共事務室資深經理陳文敏分享，培育人才的重點是讓年輕人知道未來在哪裡，對於留住人才很重要。「味全企業大學」的機制是味全人力資源的精華，讓員工依照自己的性向，朝專業性、功能性的職位，或管理及經營層面去發展。味全企業在人才培育方面的作法是，通常新進人員剛進入味全時，就會做一次人格特質的測驗，依據測驗結果分析這個同仁適合發展的職涯路徑。同仁工作滿一年之後，會再重做一次測驗，並將結果提供給主管評估，並觀察同仁的改變，如果評估結果有不同的變化，則可以發現是不是同仁在工作上遇到瓶頸或困難，讓主管可以協調和溝通。
　
　　而主管考核的部分，也會針對是否有推動人才培訓或人力資源發展，作為考核項目之一。主要的考核部分有「組織營運」和「組織發展」兩個面向去評估，所謂的組織營運就是業績的部分，而組織發展則是針對主管帶領團隊的未來發展面向的評估，例如是否為團隊同仁設定適當的培育計畫。在用才方面的規劃，味全除了提供新進人員至少半年師徒制的培訓計畫，依照個人不同的目標，設定不同的培訓流程之外，培育好人才不能急著用，儘管頂新集團在中國大陸的事業有人才的需要，也不會太快把沒有培訓好的員工放到中國大陸的戰場，至少要在台灣培訓三年以上，前往中國大陸任職的陣亡率才不會太高。

　　而回歸到現實的問題，究竟企業和代理商用不用剛畢業的社會新鮮人呢？麥肯人力資源總監鄭碧珠表示，如果新鮮人來應徵，會希望至少有在廣告代理商實習的經驗，並在實習經驗中真正學到東西，可以在面試的時候，對實習的心得言之有物。並且，要對廣告傳播產業有一定的理解，至少要看過相關產業刊物，知道廣告公司真正的運作方式，例如，看動腦雜誌或廣告雜誌。而實習生進來廣告代理商實習，心態上要有師父領進門，修行在個人的認知，盡可能主動積極去學，而不要期待實習公司可以像學校老師那樣耐心指導，實習生的態度若夠主動、積極、有熱忱，相信無論多基礎的工作都可以學到東西，也會是麥肯會特別注意的人才。

　　寶僑家品(P&G)協理梁斯怡則表示，寶僑喜歡使用學校剛畢業，完全沒有經驗的人，透過「人才領袖俱樂部」徵選校園人才，以及利用企業專屬的培訓機制，培養認同企業文化的人才。張景星則表示，身為代理商，他很羨慕大企業都有完備的培訓機制，因為媒體代理業的狀況，幾乎沒辦法用新鮮人。因為每個同仁的工作量大，組織也不大，沒有專屬的人力資源部門，幾乎抽不出時間和精力來培訓新人，希望應徵進來的新人可以立刻為公司打仗，因此，媒體代理商通常偏好已有實戰經驗的人選。

　　要在職場面試時勝出，就像陳文敏的分享，大學生應該在寒暑假設定目標，努力學習和爭取經驗。鄭碧珠也表示，想要進廣告公司的人應該積極爭取實習的機會，如果在實習期間表現出對廣告工作的熱忱，什麼基礎的工作都願意去嘗試，把簡報、打字等當作訓練基本功，別當作是壓榨，才有機會爭取到正式工作。

【數位】別管Facebook 搜尋式廣告才是革命

【數位】別管Facebook 搜尋式廣告才是革命
作者 : 洪瑞璘
更新時間 : 2007/11/29 10:00:45
社交網站Facebook才剛剛推出SocialAds，讓廣告進入人們彼此的對話之間；但搜尋引擎行銷專家卻認為，網路廣告的真正革命是搜尋式廣告。在搜尋引擎中出現的廣告，才是人們急著要的解決方案。

「搜尋」是新產品崛起與擴散的重要途徑。（來源www.lnnet.gov.cn）
（Brain.com 2007-11-29）美國社交網站Facebook在2007年11月推出SocialAds，宣稱是終結百年來，廣告在大眾媒體亂槍打鳥時代的革命性服務。但搜尋引擎行銷專家Danny Sullivan卻指出，搜尋式廣告（search ad）才是真正革命性的廣告系統，因為搜索式廣告是人們主動尋求，而非硬塞過來的東西。

　　雖然Facebook創辦人Zuckerberg認為，SocialAds是一個全新的廣告系統，讓廣告能夠真正進入人們彼此的對話之間；但Sullivan卻指出「進入對話」未必讓對話的雙方感到愉快，就如兩個在咖啡店相談甚歡的朋友，突然有某個賣代糖的人，硬切入想要一起聊聊一樣。這時，兩人的反應應該是「走開」。

　　事實上，Facebook並不會如此粗魯的介入對話。它不過希望朋友之中，有某個喜歡特定品牌的人工代糖的會跟其他人推薦。Facebook想要的，就是這種建立在信任基礎的口碑推薦。

　　不過那個喜歡代糖的朋友，在什麼地方與代糖初次見面呢？傳統通路可能還是新產品初次現身的理想場所。其實，搜尋卻是新產品崛起與擴散的重要途徑。人們希望從搜尋中找解答，如果品牌在搜尋過程中不夠明顯，就無法輕易獲得口碑宣傳。

　　口碑相傳並不是搜尋的革命性特質，「不擋路」才是重點。人們有特定需求且需要特定解決方案時，就會上網搜尋。當他們的咖啡機壞掉需要修理時，不會在Facebook上個人檔案中的興趣欄，填寫「咖啡、美食、友誼」來找解決辦法，而是利用搜尋引擎找某個可以幫忙的人。在搜尋引擎中出現的廣告，不是「擋路者」，而是人們急著要的解決方案！（取材自AdAge.com）

【行銷】飛柔結合世棒賽 推出網路偶像劇行銷策略

【行銷】飛柔結合世棒賽 推出網路偶像劇行銷策略
作者 : Brain.com記者 李佳珊
更新時間 : 2007/11/29 10:00:55
2007世界盃棒球賽開打，業者看好年輕族群對世棒賽的狂熱，紛紛成為贊助廠商。以35歲以上的女性為主要消費者的飛柔洗髮精，為拓展年輕女性市場，推出以棒球為故事背景的網路偶像劇徵選活動，展開偶像劇行銷。

圖片來源www.pert.com.tw
（Brain.com 台北 2007-11-29）電視台推出偶像劇行銷不稀奇，三立電視台為了「鬥牛要不要」這部偶像劇，發展出為期將近半年的實體結合虛擬通路的行銷策略，但是一向以代言人策略的洗髮精產品，推出拍網路偶像劇行銷產品品牌，就讓人好奇，飛柔為期半年的網路偶像劇行銷策略能產品帶來哪些成長？

　　寶僑(P&G)對外事務部公共關係經理趙之綺表示，根據尼爾森的報告顯示，飛柔在台灣地區洗髮精市場的銷售量和市占率都是第一，每4個人中就有1個人使用過飛柔，讓飛柔享有「全民品牌」的暱稱；而棒球在台灣也有「全民運動」之稱，加上擁有10年歷史的世界盃棒球賽在台灣熱鬧開打，而飛柔也推出10年來最好的順髮配方。因此，台灣飛柔決定在不能更動大中華區以柔道為主題的廣告片前提下，贊助世棒賽，加強飛柔親民、本土化的形象。

　　除此之外，使用飛柔的族群，以25~48歲的女性為主，尤其是35歲以上的女性，占總族群人數的60%~70%，加上南部銷售量比北部更好，趙之綺笑著表示，飛柔總被戲稱為濁水溪以南的品牌。因此，想要拓展25~35歲的年輕、上班女性市場的飛柔，看好世棒賽對年輕人的吸引力，期待以贊助世棒賽的方式，達到更多更好的廣告效果和商機。但是，過於陽剛氣息的棒球賽，和飛柔想要接觸到的女性族群有一些落差，因此，飛柔決定參考日本的棒球偶像劇「好球物語」，推出為期半年的「全民偶像劇」，吸引年輕女性的注意和參與。

　　從2007年11月6日到12月30日是第一波偶像劇主角甄選活動，飛柔和星傳媒體合作，在Yahoo！奇摩和無名小站投資上百萬的廣告經費，製作許多橫幅廣告。根據飛柔內部統計，活動推出後的2周左右，就吸引到403人報名，超過當初預估人數的2倍以上；同時推出的網路遊戲「猜拳拉霸送」，是以看廣告答對問題，就可以和女主角玩野球拳，並有機會贏得去紐約看王建民的機票的活動方式。趙之綺表示，在11月中時，也已經有將近3萬人玩這個遊戲。

　　由於飛柔強調親民的品牌形象，所以廣告策略不走代言人策略；而品牌以「柔順」為單一訴求，因此在媒體策略上，也很少用能和讀者深度溝通的平面媒體；加上品牌知名度達到90%以上，在行銷策略上就更不需要花大錢做置入性行銷，但是現在髮類產品在市場上競爭激烈，以量販店為主的行銷通路，頂多占4成左右的產品業績，加上飛柔希望擴大使用族群，搶進年輕人市場，因此決定在同業中率先推出偶像劇行銷策略，期待再創銷售佳績。

【行銷】對美國大學生做行銷 十個忠告報你知

【行銷】對美國大學生做行銷 十個忠告報你知

作者 : 桃貴 更新時間 : 2007/11/28 10:15:32

年輕人逐漸成為行銷人眼中最具影響力的族群，創始品牌策略顧問公司的Carol Phillips認為，品牌在美國大學生心中是很重要的，大大影響購買行為。她利用在大學教書與學生接觸的機會，做了十項觀察。 圖片來源www.k86.com.tw （Brain.com 2007-11-28）行銷人總是鍾愛千禧之子（the Millennials），因為他們是今天重要的市場，而且隨著他們畢業、就業、結婚、成家，這個市場只會越來越大。 　　許多市場調查都顯示要如何與千禧之子做有效溝通。例如：他們只看雜誌不看報紙；品牌只愛有個性的Apple，而摒棄所有太「大公司」的品 牌；隨身帶的是iPod及手機，而不是CD隨身聽：溝通用Facebook而不寫e-mail；新聞事件則從脫口秀得知（The Daily Show）。這群孩子成長的環境被媒體密密圍繞，而他們將逐漸成為行銷人眼中最具影響力的一群。 　　但事實真是如此嗎？以下是Brand Amplitude品牌策略顧問公司創始人Carol Phillips，對大學生行銷觀念的十個觀察，以及給行銷人的十個忠告： 1.大部份產品的訴求對象不是大學生 　　大學生是很自我的。任何一項方便的產品功能或幽默的廣告溝通方式，大學生都會認為自己是這些產品的主要訴求對象。即使是像威拂（Swiffers）輕便掃把或低脂肪微波冷凍食品也不例外。 　　因此，如果廣告主的產品訴求對象是大學生，不用太擔心是不是與他們切身相關。如果產品好用，他們會自動認為那是專為大學生設計的。 2.美國平均家戶收入不足以請一個鐘頭女傭，或買一隻手機 　　全美大約只有5%的家戶聘請鐘點女傭。但大學生的預估是30%的家戶請得起。當他們得知全美家戶平均所得只有5萬美元時感到大為吃驚。同時 他們也自認是「貧窮的大學生」，即使大部份的大學生都有新手提電腦、最新的手機，及可播放影片的最新版iPods。因此，不需要把產品定位為奢侈品，因為 他們「很窮」。 3.美國的老年人比年輕人多 　　也許是美國大學生每天處於年輕人充斥的校園，所以當他們知道，18到24歲的年輕人只佔全美人口的10%，且72%的美國人比他們老時，感到非常震驚。行銷人可放心地向其他目標眾溝通，用不著擔心大學生會因此覺得被背叛。 4.社群網站Facebook是由廣告支持的商業網站 　　大學生認為Facebook社群網站是為他們的社交生活而生，不帶任何商業色彩。即使後Facebook提供即時新聞，並開放 Facebook給高中生及任何有電子郵件的人申請，這些跡象在大學生眼中也不具任何商業意圖。Facebook是民有、民治、民享的。行銷人應以 Facebook為依歸，化商業於無形。 5.服務業行銷不只是一杯拿鐵咖啡加一個微笑 　　大學生對於附加在產品中的服務費是毫無查覺的。可能是習慣使用學校內的免費設施，大部份學生認為服務是免費的。學費、信用卡循環利息、教科 書的加價、網路訂機票旅館的手續費，在他們眼中都不是服務的價格，因為服務應該是免費的。因此，可以學學聰明的星巴克，把服務的價藏在產品價格裡。 6.訂定產品價格的是零售商而非製造商 　　大學生很驚訝製造商對於它們自己產品的定價沒有多少控制。他們以為零售商只是從轉手產品中賺取微小的利潤。產品售價定得太高或太低，被罵的或被感謝的只有製造商。 7.在廣告裡說謊是違法的 　　大學生們自動假設廣告裡的產品功能都是被誇大的。所以這群天生的懷疑論者自動略過廣告訊息。他們也相信廣告都經過精心設計以影響人們的淺意識。行銷人員不用再費心想會被略過的產品訴求了，倒不如花時間思考如何增進產品與大學生的關連性。 8.98％的置入性行銷是要付錢的 　　置入性行銷在2006年成長了48%，產值約有30億美元。大學生對於廠商要為置入性行銷付錢感到訝異。他們的確有注意到誰在劇中穿了、用了、吃了什麼。他們對劇中一個接一個出現的商品並不感到奇怪。不像廣告，這群天生的懷疑論者對於置入性行銷照單全收。 9.手機與iPods是新媒體 　　德勤（Deloitte）顧問公司在2007年的一項調查中發現，千禧之子在即時通裡的通訊名單平均有37個。而所有調查母體的平均才只有 17個。千禧之子花在講手機、聽iPods及網路的時間遠比看電視多。不過千禧之子並不認為他們在使用新媒體，他們只是在與人溝通。也因此，他們痛恨任何 妨礙溝通的廣告在YouTube或其他個人溝通工具侵入。除非行銷人員提供誘因，例如免費服務，不然就不要在個人溝通工具上放廣告。 10.品牌影響購買行為 　　大學生認為自己是理性且對價格敏感的消費者。他們拒絕相信自己會受品牌的影響。當被要求舉出最喜歡的品牌時，他們只能舉出一、兩個，例如 Apple、Nike、Adidas等。不過事實是，他們並不知道自己的行為多受品牌的影響：學校的選擇、買電腦、聽演唱會，甚至到哪裡吃午餐。在這些行 為的決策過程中，一個接一個的品牌都在他們心中被比較過了。（取材自AdAge.com）

【數位】寵物飼主與行銷人的網上新樂園

【數位】寵物飼主與行銷人的網上新樂園

作者 : 桃貴 更新時間 : 2007/11/28 10:15:20

異業合作案例發生在寶僑，這次和美國NBC電視一起設立寵物入口網站，蒐集各種有關寵物的訊息。他們認為與其只是單純買廣告，不如自己來當媒體，不但可以確保媒體品質，還可以參與設立規則，對網站發展充滿信心。 圖片來源www.petside.com （Brain.com 2007-11-28）NBC Universal與消費品巨人寶僑公司（P&G）知道消費者有多愛他們的寵物，合作設立一個寵物入口網站。網站內容是什麼呢？想像一下 Yahoo、AOL（美國線上）、與社群網站Facebook、MySpace的綜合體吧！ 　　這個名為Petside.com的寵物網站提供有關寵物的各種訊息。從嚴肅的議題，例如如何診斷寵物生病了；到娛樂的議題，如寵物版的歡樂 一籮筐等訊息，都包含在內。另外還有寵物購物網站連結，以及招待對寵物過敏的客人等實用文章。網友也可以上傳有關自己的簡介，來認識其他飼主。 　　Petside.com網站也賣廣告。股東之一的寶僑已計劃在網站上，打旗下Iams寵物食品與Febreze空氣清新劑的廣告。股東之二 的NBC Universal集團，也動用旗下節目Today Show提高Petside.com的知名度，並與NBC iVillage網站相互連結。而Petside.com的廣告版位是對所有公司開放的，包括寶僑的競爭對手。 　　如果Petside.com網站經營成功，寶僑與NBC計劃合力產出更多內容。他們認為，與其只是單純買廣告，不如自己來當媒體，不但可以確保媒體品質，還可以參與設立規則。 　　雖然目前Petside.com上面有一些內容是其他機構提供，如美國寵物受虐預防協會（American Society for the Prevention of Cruelty to Animals），但Petside.com希望將來能設立自動系統來蒐集更多方的資料來源，包括各大寵物相關品牌。 　　不過熱情的飼主並不一定等於網站流量。根據尼爾遜線上調查（Nielsen Online’s tracking），賣寵物用品的大網站PetSmart.com只不過有250萬人次訪客。另一個由探索頻道（Discovery Communications）開設的動物認養網站PetFinder.com也只有210萬人次。而入口網站Yahoo的寵物頻道流量竟小到尼爾遜監測 不到。 　　但是NBC與寶僑還是樂觀認為Petside.com能聚集對寵物有關心度的飼主，也就是廣告主最喜歡的目標眾。寶僑發言人表示，網路上到處充斥寵物相關的訊息與線上購物，但沒有一個大的網站把所有資訊收集在一起。 　　目前NBC正在籌劃拍攝名為「站在寵物這邊」（On the Petside）的影集，並請獸醫在Petside.com 網站上以電子郵件回答問題；並提供貓狗常見病灶，以供飼主判斷寵物生的是什麼病。另有飼主與寵物配對功能，網友可上網輸入居住環境與希望寵物大小， Petside.com會提供建議飼養寵物，待認養貓狗的照片還可先在網路上看到。 　　NBC除了在Petside.com上賣廣告，也透過「寵物廣告網」連結到Worldwide Fido及DogCentral。 Petside.com上的內容也歡迎外界社群網站與影音分享網站引用。（取材自Nytimes.com）

令人期待的電影-黃金羅盤活動網站

黃金羅盤-2007-12-07上映

最近廣告打得兇的電影，由妮可基嫚主演。廣告算是吸引人(至少吸引我點選了)。活動網站設計也很生動，大家有空可以進去玩玩看，還有機會得到免費電影票喔。




如果你(妳)屬於以下族群，一定要去逛狂：

• 電影迷
• 妮可基嫚粉絲
• 網站設計者
• 行銷人
• 傳播人
• 閒的發慌的人

作者按：如果得到免費電影票，知道該怎麼做吧....(呵呵呵)

【數位】線上視訊廣告收費 採「收視率」標準

【數位】線上視訊廣告收費 採「收視率」標準

作者 : 鄭煥昇 更新時間 : 2007/11/26 09:58:34

美微軟國家廣播公司將在12月針對視訊廣告，把定價基礎由目前的單一費率，更換為廣告印象加權。而abcnews.com與其他媒體也已經做過類似作法。未來可能採取廣告效益，以產品實際銷售量做收費。 圖片來源today.msnbc.msn.com （Brain.com 2007-11-26）一年前，電視節目製播者開始在網路上，放時間較長的視訊節目，因為是萌芽階段，廣告的收費標準非常不一，經常是買方願意付多少就是 多少。今天，隨著線上觀眾的規模與組成輪廓越來越清晰，線上視訊廣告的買賣雙方在合約的簽訂上，也越來越能客觀地根據實際情形，並保證一定的收視率，這與 傳統離線電視廣告市場已經非常類似。 　　舉例來說，微軟國家廣播公司（MSNBC）就將在12月針對視訊廣告，把定價基礎由目前的「單一費率」，更換為廣告印象加權，以便配合MSNBC.com將在12月推出的最新視訊播放軟體。在這之前，abcnews.com與其他媒體也已經做類似的決策。 　　業界人士表示，這樣的變遷主要是因為大型媒體逐步進軍網際網路；未來針對線上視訊廣告的收費，收視數將會是廣泛使用的計算標準之一，未來可能更進一步採取廣告效益，衡量產品實際銷售量收費，但目前收視率基礎還是主流。 　　在網路上，廣告收視率的統計意義更勝傳統電視環境，因為在網路上，每次「收視」都代表著網友有意識的點選，因此代表真正的「廣告印象」，而不像傳統電視的收視率只是一種估計。 　　在實務上，MSNBC.com將以前測（pre-poll）作為基礎，來進行線上視訊廣告的銷售；例如，客戶的需求是每個月要有100萬個「廣告印象」，那麼MSNBC.com就會確定在預做的市調中先取得至少這樣的結果。 　　以上敘述計價變遷的背景還有一樣，就是市場普遍預期線上視訊廣告支出，將在未來五年大幅成長。以2007年來說，已有調查機構做出線上視訊廣告支出，將達7.75億美元的預測，2011年的預估更高達2007年水準的6～9倍。 　　線上廣告市場的成長，當然是因為先有網路收視的成長，以上周出爐的一份報告來看，70%的18～24歲受訪男性，曾在調查前一周收看過網路節目，所有受訪者中有37%曾在調查前一個月內看過網路節目。 　　而ABC.com作為首先在網路上免費播送黃金時段節目的媒體，已在2007年初改採「廣告印象」基礎來進行收費，之前單一節目的廣告費用是固定的，所以不論廣告主數目是多少，同一節目的廣告收益都不會增加。（取材自Mediaweek.com）

動腦新聞【創意】日麥當勞重塑經營策略 銷售好光景

【創意】

作者 : 蕭掬今 更新時間 : 2007/11/27 10:08:39

日本麥當勞創新推出「STUDIO M」，致力籌劃企業內的人才教育、新菜單開發、食品安全管理、店鋪經營等策略。從2007年1～9月起，推出各式新商品，連續九個月成長，經營狀態大好。 （Brain.com 2007-11-27）日本麥當勞在2007年10月推出新設施「STUDIO M」，該設施集中日本麥當勞所有人才教育、新菜單開發、食品安全管理、店鋪經營新企畫等機能，是麥當勞集團首創企業專屬研究所。同時在11月2日，日本麥 當勞正式上市了「STUDIO M」所開發的第一項新商品「MC WORD」，包裝樣式採用二年前美國麥推出的銷暢商品，但口味則是針對日本市場特有需求研製而成，共有二種。一為迎合日本健康潮流，清淡的蝦仁口味討好女 性消費者。二為雞肉口味，滿足年輕男性消費者（240日幣）。 　　日本麥當勞從2007年1～9月連續九個月成長，經營呈現前所未見的好景氣。這次新商品以可單手食用的新穎包裝設計，擴大消費族群到年輕上 班族。在工作繁忙或加班時，可以邊工作，邊以單手填飽肚子，比便利商店的飯糰更方便食用，營養健康有份量的商品概念，廣受年輕消費者好評，銷售情況順暢。 　　最近日本麥當勞不僅致力新商品的開發，在經營銷售方面，也出現不少創新改革，除了增加24小時、具有「得來速」服務店鋪設立之外，對於傾力 投資人才教育、烹調流程效率化等設備。在市場銷售策略更是奇招連連，例如「one coin商品」，配合日本常用硬幣種類，積極推出百元、五百元日幣的商品、組合餐，強化各店鋪集客力。 　　這種「不用找錢」的「one coin商品」銷售方式，果然一推出就受到男性消費者歡迎，而掀起了日本外食行業「one coin商品」熱潮，例如肯德基（KFC）、儂特利（Lotteria）等都接二連三上市類似商品。但是，日本麥當勞為了更進一步使得銷售成長，不但積極 研發吃起來健康又清淡的女性新產品，為了趕搭日本20～29歲男性消費者間「巨大食品」流行潮流，也打出多項巨大漢堡商品，來滿足並留住麥當勞來店頻率高 的年輕男性消費者。由於巨大商品單價高，對於提高店鋪銷售額有實際上助益，所以不只是麥當勞，各外食業、便利商店、連鎖店，也看中這項銷售新招術，紛紛推 出巨大飯團、布丁、便當等商品。 　　在日本外食消費市場上，日本麥當勞藉由以上多項銷售策略與改革，成功重新塑造成麥當勞隨時都等您上門（24小時化）、購買方便（得來速、one coin商品）、親切有禮（人才教育）、快速新鮮（烹調設備更新等）、菜單豐富（開發新商品）等多元化的企業形象。

【行銷】家樂氏用樂樂棒球 重新定位與行銷穀片品牌

【行銷】

作者 : Brain.com記者 李佳珊 更新時間 : 2007/11/27 10:09:28

家樂氏從2005年起，從過去以整體品牌為主軸的行銷策略，轉變成針對各產品品牌，推不同的行銷方案。針對以東尼虎為主角的玉米片和可可片，從去年開始與樂樂棒球協會合作，以棒球行銷東尼虎為主角的產品品牌。 圖片來源www.kellogg.com.tw （Brain.com 台北 2007-11-27）2007年10月底，美國各業者如P&G和家樂氏(Kellogg's)等公司，都計畫將提高海外市場，尤其是亞洲地區的 行銷預算。家樂氏大中華區資深產品經理古琳林表示，美國總公司是有這樣的計畫，但是台灣會分到多少經費仍不確定。不過可以確定的是，家樂氏從2005年開 始，已經有別於過去以「家樂氏」整體品牌為主軸的行銷策略，轉變成針對不同產品品牌，推出不同的行銷方案。 　　古琳林表示，雖然家樂氏在穀類市場擁有相當的名氣和市占率，但是有鑒於推出的產品愈來愈多元和分眾，因此，家樂氏決定從2005年開始，不再主打家樂氏大品牌，而改用產品的卡通代言人，與消費者進行更深度的互動和溝通。因此，針對以東尼虎為主角的玉米片和可可片，家樂氏在2006年開始，與樂樂棒球協會合作，以棒球行銷東尼虎代言的產品。 　　古琳林表示，家樂氏的品牌精神是鼓勵小朋友走出戶外，培養學業與體能的均衡發展，而根據調查，現在國小小朋友最喜歡的明星是王建民，顯示棒球熱持續發燒，因此，家樂氏決定和目前台北市各個國小中，參與率達到90%以上的樂樂棒球運動合作，讓東尼虎代言的產品和品牌形象深入校園和社區。 　　從2006年開始，家樂氏讓東尼虎走進校園教小朋友打棒球，並且在10~11月份的樂樂棒球比賽祭時，在東尼虎代言的產品內附贈與台灣職棒明星合拍的棒球教學光碟。這個異業合作模式，成功地觸及到包括老師、家長和學童共27萬人，同時讓玉米片的銷售量接近2位數的成長。 　　由於合作效果好，讓小朋友在打棒球看到東尼虎時，就會想到家樂氏玉米片和可可片，大大提昇代言人與產品品牌的連結度。因此，家樂氏在2007年繼續與樂樂棒球協會合作，並增加網路行銷活動，讓更多台北市之外的國小小朋友能一起體驗樂樂棒球，認識東尼虎代言的產品。 　　家樂氏除了讓小朋友到官網體驗樂樂棒球，也和優學網合作舉辦樂樂棒球網路遊戲。根據優學網表示，這個從2007年10月開始為期3周的遊戲，總共吸引到1千多個國小班級、4千個小朋友參與，是個相當成功的網路行銷案例。 　　古琳林表示，雖然家樂氏目前的廣告行銷經費，仍然以電視廣告和實體通路為主，占了總體廣告行銷預算的50%以上，而且和李奧貝 納及媒體庫這兩家廣告、媒體代理商的長期合作效果也讓人滿意。但在2005年開始運用網路媒體，包括優學網和小番薯後，不但接觸到更多目標對象，提升品牌 知名度，也與消費者有更多更深入的互動。她表示，網路的廣告和行銷預算雖然不如電視廣告多，但也占了總體廣告行銷預算的20%以上。而在未來，家樂氏將針 對不同的產品，運用不同的媒體平台，發展出更多異業合作的行銷模式。

動腦新聞【廣告】新聞產業藉網路平台 另闢收入來源

作者 : 郁倫 更新時間 : 2007/11/27 10:07:38

美國新聞性網站上的廣告量在2007年第三季，就高達7億多美金，較2006年同期多出21%。因此美國報業協會（NAA）總裁兼執行長表示，透過網路平台觸及消費者，將為新聞性網站帶來可觀的收益。 圖片來源www.naa.org （Brain.com 2007-11-27）由於網路平台的興起，新聞產業在報紙上的廣告量，呈現長期穩定的下滑趨勢，但是網路平台也為新聞產業另闢收入來源。 　　根據統計顯示，美國新聞性網站上的廣告量在2007年第三季，就高達7億多美金，較2006年同期多出21%，這也是連續第14個兩位數成 長的季指標。相對的，在平面報紙上的廣告收入則達100億，較2006年同季下滑了7.4%。主要問題版面包括：分類廣告下滑了17%，零售版下滑了 4.9%，全國版則下滑了2.5%。 　　由以上統計數據可以看出，新聞產業朝著網路平台發展，另闢收入來源的迫切性，美國報業協會（NAA）總裁兼執行長表示，透過網路平台來觸及消費者，為 新聞性網站提供可觀的收益。另外，總體經濟環境也會對媒體購買造成影響，次級房貸風波除了影響房地產和就業率以外，也影響零售廣告的購買量，許多新聞報紙 公司也積極的找尋應付未來經濟挑戰的方式。 　　在未來朝網路平台發展的趨勢中，新聞業者須面對的最大競爭者，還是許多大型入口網站，例如Yahoo或是Google新聞等。（取材自AdAge.com）

動腦新聞【媒體】八卦雜誌喊漲！你的荷包準備好了嗎？

作者 : 蕭晴

台灣雜誌業為求生存兢兢業業經營著，不敢輕易喊漲，但美國名人八卦雜誌In Touch等卻反其道而行，從1.99美元漲到2.99美元，調幅達50%。到底讀者對調漲的反應會不會影響銷售，則有待觀察。 圖片來源www.intouch-magazin.de （Brain.com 2007-11-27）喜歡閱讀名人八卦雜誌的讀者注意了，最近美國八卦雜誌如In Touch和Life & Style等都紛紛調漲售價。 　　雜誌出版商Bauer表示，因應零售商抱怨利潤太薄，雜誌售價自1.99美元調漲為2.99美元，漲幅達到50%。讀者對調漲的反應會不會影響銷售，則有待觀察。 　　雜誌零售價大概每兩、三年調漲25%或30%，很少有一次漲到50%。美國報攤零售成績多年來沒有起色，這次的價格調整策略如果能夠成功，是零售報攤和雜誌出版商的雙贏，意義重大；如果不能成功，就代表雜誌零售確實遇到瓶頸。 　　八卦雜誌的競爭對手如Star雜誌，對這次漲價策略多靜觀其變。預估Touch調漲為2.99美元之後，報攤銷售量可能會從110萬份，下降15%到29%。不管是什麼雜誌，價格調漲50%勢必會對零售量造成衝擊。 　　但是還是有雜誌調漲售價後，銷售量反而增加的成功案例。例如同類型周刊Us在2007年10月起調漲14%，對銷售量無顯著影響。OK雜誌最近也調漲零售單價50%，但因加強在商店結帳櫃檯的陳列銷售，銷售量反而增加14%。 　　雜誌出版商Bauer不願對這次調漲多作評論。該類雜誌的龍頭「時人（People）雜誌」，不認為其他雜誌售價的調整，會對該雜誌造成影響。 　　隨著媒體愈趨多元化，零售報攤面臨更激烈的競爭。雜誌零售價調漲之後，勢必得以更具吸引力的封面，力求與眾不同，才能讓讀者掏出錢來購買。（取材自AdAge.com）

五項修練的故事《旅鼠的困境》

呈顥的好書分享
身處學習型組織，你不可不知的五項修鍊...
關於自我超越

引用自天下遠見讀書俱樂部
http://rs.bookzone.com.tw/book/showbook.asp?bookno=CB288

All Business is Show Business

All Business is Show Business

今天是１１月１９日，數位影視班的同學們，距最後的成果發表會，只剩下２０天，該著手進行當天的計劃了吧。 給小許和鑽石，按這裡下載籌備事項表格給你們參考。

生活享戀的夥伴，拍攝進度超前，也著手進行計劃書的撰寫，雖然通哥接下來不在班上協助大家，相信這段時間的成長，已足以帶領各位平穩的完成專案，但這樣還不夠，累積足夠的濃度，爆炸吧，別忘了，這才是你（妳）們該做的事。

人數最少的有點子，看著你們的計劃書逐漸成形，看得出來，組織運作已經逐漸步上軌道，別忘了，光有熱情還不夠，1+1+1+1+1=無限大，這是你們的承諾。

人手最少的，其實是八度空間吧，Coka...不得不佩服妳的毅力，能做到這樣的地步已經是超乎預期了，妳是最棒的水手...

新意十人（九人？），還是不是小組？如何突破旅鼠的困境，你們知道嗎？

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身為領導者-全文轉載自 Elaine's Blog

http://elainesoul.blogspot.com/2007/11/what-one-man-can-do.html
「What one man can do . Another can do」
(一個人能做到的事，另一個人也做的到)
優秀的領導能力不只在於臨危不亂的危機應變能力，
更重要的是他能夠在失控的情況下有效的領導和安撫他人，
給予人們正面的影響力和面對危險時的自信。

要成為一個領導者最重要的不是才智、不是權力、不是金錢、更不是與身俱來的吸引力，
而是能夠冷靜地不受他人情緒影響自己危機應變能力。
領導者要能夠影響他人，讓團隊裡的每個人不但能信任他，
也同時相信自己能夠完成任何一件任務。
不論是在商場上或職場上，總是有大大小小的危機潛伏在看似風平浪靜的時候。

「We're all put to the test , but it never comes in the form or at the point we prefer. Does it? 」
(我們都會面臨考驗，但是它總是發生在我們料想不到的時候，不是嗎？)

身為領導者，就要知道危機不會自己挑選適當的時機發生；
所以，優秀的領導者就要能夠冷靜沈著地領導他的團隊，
讓團員們相信自己也相信別人，
幫助團隊一起解決任何正面臨的問題，
為大家在危機中開闢出一條新的道路。

--摘自「International Creative Business No. 006 p.36」

牛仔很忙 PTT出版

曲名：好人很忙

作詞：黃俊郎　作曲：周杰倫　編曲：周杰倫 改詞：kurt

滴答答答鍵盤音 隨著正妹的身影 msn的聲音 從來沒她的出席
我用無名寫日記 介紹完了作息 接下來換介紹我自己

我雖然是個宅宅 在joke不當小白 為什麼不看笨版 因為笨版太溫馨
黑特人絕不留情 表特都靠兇器
沒有兇器就張大眼睛

不用發卡了 不用發卡了 不用發卡不用發卡了 不用發卡了
你們一起發 我在趕時間 每天發卡鄉民都累了 團主也累了
不用發卡了 不用發卡了 時間不長你們有幾張 一起發好了
原po呼喚我 五樓需要我 好人很忙的

（心愛ㄟ 妳走去叨位 我那ㄟ攏沒看到妳）

我轟轟轟騎機車 因轎車買不下去 正妹都玩壞主機 因為好人會修理
壞人有台法拉利 都載走正妹群 喔載走時千萬不要哭泣

我回到了PTT 我曾經答應鄉民 除非是萬不得已 我盡量別當工具
正妹又來封簡訊 要修理後請我 順便鎖上她那間小秘密

甚麼是 AQ? (全文轉載自世界公民運動-李東昇)

http://bloguide.ettoday.com/trackback.php?id=RAwNQN9qJRyx9OMX0Pd1rPUYw9chx
[李東昇的意見]這是未來企業用人的重要指標
我會更進一步跟大家探討
====================
IQ已經老掉了牙，EQ又要退流行了，現在則是 AQ & CQ 當紅

I Q 智慧商數、EQ情緒商數、AQ逆境商數、CQ創意商數甚麼是 AQ? 選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事 ? 我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我 ? 我們甚至可以在今天選擇關心他人，對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。

AQ （逆境商數 ) ： AQ（ Adversity Quotient）
明確地描繪出一個人的挫折忍受力，或是面對逆境時的處理能力。

逆境商數(Adversity Quotient；AQ)，根據Paul G. Stoltz(1997)的定義，逆境商數代表一個人面對困境和超越困境的能力，它是測量如何回應逆境的標準。此部分採用美國Paul G.Stoltz的AQ逆境商數評量法，係根據心理學理論所研究開發出之心理測驗量表。根據AQ 專家保羅 . 史托茲博士的研究，一個人 AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。 相反的， AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。 AQ不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。 尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。 到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ呢？

1、 凡事不抱怨，只解決問題 ： 碰到不如意的情況，AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。 AQ 高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。 所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。

2 、 先看優點，再看缺點 ： 當挫折發生時，如果第一個念頭是： 「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。 AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜的？」 換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。 例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高 AQ的精彩表現。

3、 將當下的不幸，變成日後的「幸虧」 ： 看待挫敗， AQ 高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。

就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光景了。
因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸，變成日後的幸虧...
讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。
成功是一種習慣、一種態度、那是我們與生俱來的一種本能。

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