2008年7月23日 星期三

顥奇行銷-整合行銷是在整合什麼?

有一陣子,整合行銷公司如雨後春筍般,在網路世界到處都會見到蹤跡。看看他們的業務內容,不外
乎是銷售關鍵字、媒體採購、網頁設計,這就是整合了。那行銷在哪兒?架了網站,買了關鍵字,再
買些Banner打廣告,這就是所謂行銷。不過,很快的,偉大的資本主義市埸,優勝劣敗的機制淘汰了
不少公司。現在能活下來的,大多是原先就有自己的客戶群,說得現實點,就是有固定收入的,才有
機會再投資宣傳,讓自己身上雪球愈滾愈大。畢竟現在產品的生命週期短,再也很難有五年、十年的
老字號出現了。
我常說:完美的行銷是使銷售成為多餘。(Peter Drucker)我也相信完美行銷的存在。但前提是--沒有
前提的行銷。舉公司內整合行銷部門為例,就名義上來說,應該是整合公司內部所有的資源,以達成
行銷目的為最終目標。然而,這整合的力量從何而來?絕不是取個名稱叫整合行銷就夠了,因為--誰
理你啊!誰想被整合,為何別的部門握在手上的資源要交出來,為何別的單位要配合做促銷活動,整
合行銷又不是像百貨公司的包租公、包租婆,要廠商配合週年慶,說打折就打折,說特價就特價,是
吧。
行銷不只是推銷,不只是促銷,行銷人都住海邊,為什麼?行銷人管得很寬啊!包山包海!卻連一艘
船都沒有,要嘛就一點一點收集木材、繩索、麻布,把船建起來,要嘛就當海盗去搶一艘遊輪算了。

可我沒時間慢慢建船,也不想去拗人家這種事,那怎麼辦呢?在這種時候,就只好搏感情囉...
結果如何,下回分曉...
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