2008年3月26日 星期三

打造個人品牌,尋找你的「阿基師」特質

(Brain.com 2008年3月動腦雜誌)2007年因為經濟不的景氣,造成許多電視台廣告收入紛紛下滑。「對內容堅持、對數字堅持」的三立電視台,卻依然逆勢成長。

  「因為對內容堅持,所以收視就會好。因為業務團隊對數字堅持,所以當市場不好,還是要想辦法把數字做好;而想辦法的過程中,創意或創新就會發生。」創意行銷部副總林志祐說,這就像是一種信仰。

打破窠臼 迎向國際

  有人對三立電視台還停留在「本土」的印象,但是最近幾年,卻是持續進行大刀闊斧的創新改革,企圖打造「泛娛樂產業經濟」的王國。無論是節目品質,或業務團隊的編製及整合,要從台灣走出去,建立精品化、國際化的品牌,因此媒體業務要面對的考驗和挑戰,時時都在增加。

  例如,不斷和藝術文化產業成為合作行銷的宣傳媒體,包括歌劇「Cats」、火焰之舞等,在資源整合、議題操作下,都有非常好的票房;另外,電影最近則主打潛水鐘與蝴蝶,過去也曾和扶桑花女孩、髮膠明星夢等合作,從這些動作可以看出,三立積極跳脫過去的框架和束縛。

請把「花瓶」打碎

  以往只有台視、中視、華視的老三台時代,負責廣告營收的媒體業務,可能只要坐著等客戶上門,或是由代理商排好Cue表,自動就有廣告收入。三立電視業務部副總李敏昭說,「以前的業務只要長的漂漂亮亮,能言善道、稍為機靈一點,就可以有不錯的業績。」不過現在的業務,如果只能當這樣的「花瓶」,就等著坐吃山空。

  自從有線電視台進入電視市場之後,媒體業務的責任和功能就愈來愈多元。李敏昭表示,以前多半是交易型業務,現在的業務要用頭腦,了解客戶需求與公司的資源,去提案才會對客戶有幫助。

  媒體業務必須成為客戶的廣告預算規劃師,發揮最極大化的效益,包含廣告刊播規劃執行,及行銷活動的配合。許多傳統業務進到有線電視的媒體環境,多少都不太能適應,媒體業務就像不斷進化的電子產品,只有單一功能是賣不掉的。

  「我們不要再養純秒數銷售的業務,而是懂得客戶經營、品牌參與、議題操作、公關活動、數位平台等全方位的行銷業務人員。」林志祐解釋,這些已經變成媒體業務的基本條件,另外,要在快速變化的時代中找新模式,創造更多可能。

資源永遠共享

  三立的業務部門日前重新編製,現在分為業務部及創意行銷部,創意行銷部中還包含拍廣告片的導演。三立的業務團隊,其中一部份會加強後勤內部管裡,讓創意行銷業務可以更專注在創意的發想,為客戶做更多量身訂做的組合。

  三立業務部門以前都是由公司統一訂定業績目標的三立,今年改為團隊自己設定業績及非業績目標,從下面往上走,是為突破市場飽和的一種新方式。

  節目部、新聞部、業務部三者的目標也不能單打獨鬥,必須統合;曾經,三立的客戶統一有機豆漿,要求三立提出一個專案,當時業務部就和與節目部合作,推動有機月,讓客戶相當驚喜。「客戶要的不只是廣告,而是你還可以給他什麼。」李敏昭說,客戶的需求也在改變,他們不要只是單純的廣告平台,是要更多的創意。

內部資源整合的籌碼

  李敏昭表示,他們積極經營「節目品牌」,品牌成功,與客戶的結合性就可以很高。

  林志祐提到,2007年相當火紅的八點檔「天下第一味」,春節期間與客戶全家便利商店合作推出天下第一味的年菜,再加上劇中人物「阿萬師」,所以還推出了套餐「阿萬師古早宴」,全家當時年菜營收最少成長50%。

  三立也擅長挖掘、培養非偶像藝人的「明星」,廚藝高超的阿基師就是其中一例。阿基師在三立美食鳳味「阿基師偷吃步」單元擔任主持人、美食節目鳳中奇緣中則是外景助理主持人,在型男大主廚節目中成為評審,一路下來累積的知名度,讓阿基師的聲名大噪。

  透過廚藝的講解、專業的廚師形象,「阿基師」成為三立的獨家品牌。林志祐提到,這是雞生蛋、蛋生雞的道理。阿基師的節目紅了,阿基師就有價值,代言機會如雪片般飛來,電視台也就有更多機會和客戶談「整合式的合作」。

節目也打造成品牌

  這就是由節目收視率,累積價值成為品牌,品牌重新包裝後產生商機,跳脫了傳統的廣告模式,客戶很開心看到這樣異業結合的好成績,消費者也同樣買單。

  林志祐認為,電視台營業團隊的成功,和內容品質有很大的關係,是彼此互相支援的,他們不斷從機會裡找更多的機會,就像從天下第一味與全家的合作,發現三立的「美食」內容很有影響力,再到後來的阿基師。

  「不過,做電視台業務還是很操,很苦!」林志祐說。電視台的節奏快速,許多雖然已經有媒體經驗的人,進入電視台還是不太能適應這樣的步調,因此媒體業務的徵才管道,也習慣從「人拉人」的方式尋求。林志祐提到「以往上網徵才的結果是,不熟悉領域的人,造成彼此語言不通,溝通困難。」為了減少人員訓練的時間,會盡量以有電視媒體經驗的人為主。

  而原本就有相關經驗的人,如果想接受更多更大的挑戰,李敏昭說,「要看你能不能像卡通人物皮卡丘一樣,可以不斷的『專業進化』了」。(動腦孫于庭撰文)

1 則留言:

Unknown 提到...

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