顥奇行銷-語意不清的需求描述

行銷人對於"需求"必須有敏銳、精確的感知能力，但大多數時候，需求在傳達的時間，經常因為語意不清，而使最後的產品不能符合原先的規劃，我們來看看下面的例子：
請設計出可以讓一些人免受大自然災變的方式。

設計1：地底避難室加上地面偽裝

設計2：搭乘太空船逃離


設計3：遮風蔽雨的芧草屋

在這個例子裡，並沒有特別說明"方式"的型態，他可以是方法、產品、或是服務。在這個例子裡，也沒有提出大自然災變的內容，因此大到世界末日，小到積雪成災，無所不包。在這個例子裡，也不知道這"一些人"是什麼人，是有錢人？多有錢？是老年人？年紀多大？是上班族還是學生？因此，在行銷過程中，缺乏目標市場的清楚定義，環境分析的描述和產品通路、定位，將使得企業功能無效能、並浪費企業資源。