甚麼是 AQ? (全文轉載自世界公民運動-李東昇)

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[李東昇的意見]這是未來企業用人的重要指標
我會更進一步跟大家探討
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IQ已經老掉了牙，EQ又要退流行了，現在則是 AQ & CQ 當紅

I Q 智慧商數、EQ情緒商數、AQ逆境商數、CQ創意商數甚麼是 AQ? 選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事 ? 我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我 ? 我們甚至可以在今天選擇關心他人，對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。

AQ （逆境商數 ) ： AQ（ Adversity Quotient）
明確地描繪出一個人的挫折忍受力，或是面對逆境時的處理能力。

逆境商數(Adversity Quotient；AQ)，根據Paul G. Stoltz(1997)的定義，逆境商數代表一個人面對困境和超越困境的能力，它是測量如何回應逆境的標準。此部分採用美國Paul G.Stoltz的AQ逆境商數評量法，係根據心理學理論所研究開發出之心理測驗量表。根據AQ 專家保羅 . 史托茲博士的研究，一個人 AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。 相反的， AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。 AQ不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。 尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。 到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ呢？

1、 凡事不抱怨，只解決問題 ： 碰到不如意的情況，AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。 AQ 高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。 所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。

2 、 先看優點，再看缺點 ： 當挫折發生時，如果第一個念頭是： 「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。 AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜的？」 換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。 例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高 AQ的精彩表現。

3、 將當下的不幸，變成日後的「幸虧」 ： 看待挫敗， AQ 高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。

就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光景了。
因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸，變成日後的幸虧...
讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。
成功是一種習慣、一種態度、那是我們與生俱來的一種本能。