2009年3月25日 星期三

組織文化對致力於員工多樣化的組織有何影響

依據Edgar Schein的定義,組織文化是組織在對外適應與對內整合的過程中,所建立的一套基本假定,由於它能有效的運作,因此被傳承予新手,而逐漸形成組織成員共享的價值體系。
組織文化對組織的影響,須視文化是否強勢,而改變影響的強度和方向,假設組織文化為強勢文化,則其對致力於員工多樣化的組織,將有以下幾個主要的影響:
  1. 員工招募、甄選的影響:強勢的組織文化,強調找尋志同道合者進入組織,因此將不利於員工多樣化的進行。
  2. 新進員工社會化:新進員工進入組織後,將知覺到組織中強勢的組織文化,而形成其認知,進而影響該員工的行為,使得員工逐漸失去多樣性。
  3. 共同的心智模式:由於組織文化是成員共享的基本假定,因此,成員如何看待問題,決策的準則,重點的選擇,都將趨於一致,限制了創意與創新的可能。
  4. 從眾的現象:由於組織成員大者秉持相似的價值觀,將使得持不同意見的個別成員,因為群體中的壓力,而產生附和、從眾的現象。

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