【媒體】爽報轉型都會免費報 組成試用大隊爭取廣告主預算
作者 : Brain.com記者 莊守禾
更新時間 : 2008/01/21 09:55:02
【平面媒體找商機系列報導2】Upaper拿下捷運站內獨家發報權,讓兩大捷運免費報競爭更加白熱化。爽報為搶佔捷運站外市場,轉型成都會免費報,有人潮就派報,並透過跨媒體整合行銷的服務,爭取廣告主青睞。
「爽妹」在網路平台上和網友輕鬆互動。(來源:爽報試用大隊PIXNET部落格)
(Brain.com 台北 2008-01-21)平面媒體搶廣告預算又出奇招,爽報號召「試用大隊」,針對不同商品進行試用報告調查,並在PIXNET平台上開設專屬活動部落格。製造「爽妹」這個虛擬人物,和讀者試用大隊進行互動,達到跨平台的廣告效果。爽報行銷暨業務部業務支援總監謝智恆表示,試用大隊的活動,採取讀者主動報名,所以參與度很高,前一波的試用,號召了120位試用讀者,就有超過90位積極參與後續的網路試用心得分享,並且還會自創許多創意試用法,讓活動有更多意想不到的效果。而爽報,不把自己定位為捷運報,而積極轉型成為免費都會報,不僅在捷運出口派報,更拓展派報領域,公車及客運站、早餐店、咖啡店等,只要派報效果好,都可以看到爽報。
爽報的讀者主要是上班族及學生,女性為主,謝智恆表示,所以爽報有兩成的廣告量是化妝保養品。而為了讓廣告效果更顯著,爽報用跨媒體及整合行銷的概念服務客戶。「爽報試用大隊」,目前已經進行第三波試用大隊的招募,第一波是冬季保養產品,第二波是基礎保養品,而正在進行的睫毛膏的試用活動。活動主軸就是用消費者的角度和心得來寫廣編,讓廣編可信度更高,也更貼近消費者使用行為。爽報的做法是和年約廣告客戶洽談,請客戶提供試用品,讓爽報挑選過的試用大隊試用,並在PIXNET上的專屬活動部落格回應試用心得,並將網友的試用心得整理成試用報告,公告在爽報上,讓消費者參考。爽報為了試用活動,虛擬一個「爽妹」的角色,在網路平台上和網友互動,用輕鬆交朋友的方式,讓網友對活動涉入更深,也會獲得更有趣的回應。例如,網友會分享各式各樣的創意試用法,像將身體分成兩邊,各別實驗不同沐浴用品後,寫成心得報告;也會有網友把試用的每一個步驟都寫成回應,參與度很高。
謝智恆表示,挑選PIXNET的部落格當做回應試用管道,而不使用蘋果網站,有兩個目的。一是拓展蘋果網站以外的網路使用者,參與活動,二是淡化是爽報在主導試用活動的感覺;除此之外,虛擬人物「爽妹」的親切態度和中立的回覆,也會增加活動的可信度,而活動創意也讓廣告主覺得很有趣。以往蘋果日報或壹週刊的評比,是採編輯試用,並給於蘋果數來排名。而這次爽報消費者試用大隊的試用報告,以消費者的產品體驗心得來呈現,不做排名,走軟性訴求。之後如果做出效果,也會走向服裝或其他品類的試用,讓活動更多元。
謝智恆認為,現在不只是平面媒體,任何單一媒體的力量都很薄弱。要經營廣告業務,已經不能只靠賣廣告版面和時段,必須結合不同媒體或舉辦實體活動等整合行銷,才能符合廣告主的需求。而爽報結合網路媒體,也是觀察到消費者上班之後約半小時,多會上網瀏覽網頁。所以希望讀者在上班途中,拿到爽報之後,可以在剛上班的上網時間,參與報上刊登的活動或瀏覽廣告網頁,延續報紙行銷活動的效果。例如,爽報的廣告主PChome購物平台刊登限時特價的廣告,讓讀者看了爽報的資訊,就可以吸引有興趣的消費者,利用剛上班的暖機時間,上網搶購。
謝智恆表示,和其他傳統報紙不同,爽報是採派報形式,可以利用派報的過程,順便派放廣告主的夾報廣告和試用品之外,派報員本身也是一種媒體。例如,之前幫南山人壽派放暖暖包的案子,就讓派報員穿戴南山的服飾和愛心頭套,除了吸引消費者目光,傳播冬天送暖的品牌形象,也能間接增加派報量。未來的平面媒體和廣告主的合作,會朝量身訂做和跨媒體的方向進行,不能單純只賣廣告版位,越能全面為廣告主設想的媒體,就越能獲得廣告主青睞。提供全方位服務,才是平面媒體拓展廣告商機的好方法。
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