【數位】goFree看好新熟年 創新服務搶先機
作者 : Brain.com記者 林函潔
更新時間 : 2008/01/21 09:54:54
【銀髮族商機系列報導2】有一群45歲以上的新熟年族群,不因為退休而退出社會,願意替自己花錢、有高昂的學習意願,同時希望老年生活獨立,未來十年內,這群人是否將成為銀髮族商機的消費新勢力呢?
(Brain.com 台北 2008-01-21)針對台灣60歲以上人口,在工研院2006年的調查報告中發現,這群人最在乎的話題是健康、休閒社交,和老年生活的獨立自主性;相較於傳統定義65歲的銀髮族群,有一群45歲以上的新熟年族群,願意替自己花錢、有高昂的學習意願,同時希望老年生活獨立;而未來十年內,這群人將成為銀髮族商機的消費主力。
看準這群新熟年族群的需求,由工研院推動的goFree語音社群網站,2008年1月正式上線,首頁一點進去,可以看到素蘭媽媽為了圓小時候拍鳥的夢想,中年學攝影、當義工,活出生命第二春的新熟年故事。goFree網站特別以語音為中高齡族導覽內容,提供健康養身、休閒生活的資訊分享,也提供部落格和當志工的交流機會。另一方面,goFree網站為了拉近供給和需求,提供對銀髮產業有興趣投資,如資訊、保全、休閒旅遊和健康照護等的企業和廠商彼此交流,小規模測試市場對於創新商品和服務的接受度,例如,健康照護透過醫院、資訊業者和電信公司的合作,將由醫院進駐到居家,將來銀髮族就可以在家享受遠距健康諮詢和照護的新服務。
新熟年族群是未來銀髮族商機的市場主力,goFree網站鎖定會使用電腦和有使用電腦習慣的新熟年族群,嘗試帶動銀髮網路商機的氛圍。2005年主計處調查,台灣45歲以上電腦使用者人數的成長率高達五成,市場潛力不容小覷。工研院服務業科技應用中心組長解麗文表示,goFree網站以語音內容提供資訊、新熟年社群的可能,主動接觸這群新熟年世代,並且進一步了解新熟年族群的使用網路習慣、感興趣的話題,為正在、和即將發生的銀髮族商機做準備。
解麗文表示,如果語音內容在網路應用是可被新熟年世代接受的,將來語音技術成熟將可以應用到手機、售票系統、軟硬體介面上,並朝向結合與動作擷取的技術整合,應用在銀髮族的運動、休閒娛樂,甚至是遠距看護、復健服務上。做足準備和開發不同異業結盟的可能,銀髮產業就能更上一層樓,像是發展極具潛力的心靈抒壓產業、健康管理服務等,一旦時機成熟,具體的市場需求就會出現。
新熟年族群具有消費實力,願意花錢在娛樂上犒賞自己,也願意在學習上投資自己,未來銀髮族商機就在於誰能夠抓住他們的心。
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