【行銷】摸清部落客 品牌鍍金術

【行銷】摸清部落客 品牌鍍金術
作者 : Brain
更新時間 : 2008/01/23 10:14:53
台灣人愛上網看部落格，也很相信部落客的分享，廣告主想找這些超人氣的部落客合作，究竟要注意哪些面向？才能皆大歡喜。

看貴婦奈奈以幽默詼諧的生活筆觸，將廠商活動寫的絲絲入扣，讀者的心也跟著被撩撥。
（Brain.com 2008年1月動腦雜誌）貴婦奈奈、豬豬人、草莓、女王、酪梨壽司或是艾瑪等，這些我們生活中可能是路人甲、乙、丙、丁，如今在部落格的世界裡，竟是個個大有來頭，每天瀏覽數以上萬人次計，堪稱明星部落客。　　目前，全台灣大約有超過500萬個部落格，隨著部落格愈來愈風行，真正闖出名堂，擁有一群死忠讀者的，也成為廣告主或公關公司亟欲拉攏的對象，希望藉由他們的一呼百諾的影響力，為品牌加分，達到銷售的最終目的。
始料未及的部落格行銷　　當然，這些明星部落客剛創立部落格的時候，也從來沒有想過，有一天廠商會找上他們，以提供產品試用或邀稿的形式，商談合作的可能性。　　部落格界的當紅炸子雞「貴婦奈奈」——蘇陳端就提到，她最早是從網路相本起家，等到開始在部落格撰寫生活心得之後，她才發現，有些讀者會對她看過的電影或書感興趣，甚至連她半夜和男友約會的行程，讀者也會拿來參考。　　現在，她的讀者群年紀涵蓋13∼55歲，每天的瀏覽人次也有36,000∼60,000。一旦人氣累積到一定的聲量，也是廣告主或公關公司找上門的時候了，於是，「願不願意試用產品」的邀約文字，慢慢出現在她的留言版上。而充滿3C科技文章的「西元記事本」，部落客林文傑也表示，最初他覺得很興奮，居然有廠商肯定和欣賞自己的部落格。　　其實，對很多的部落客來說，他們並不排斥和廠商有進一步合作。
靠部落客吸金了解屬性　　不過，各家部落格風格、屬性迥異，自然找上門的廠商也不盡相同。像林凱洛經營的部落格——太妃糖憂鬱狂歡節，具有濃濃的藝文味，所以前兩年多半是找她寫音樂、藝文活動或書籍等心得，但是2007年她也和旅遊、手機和隨身碟的廠商有接觸。　　貴婦奈奈總是將日常瑣事寫得輕鬆又有趣，一週平均會來四家廠商希望和她合作，絕大多數是生活用品，有一瓶要價7、8000元頂級美容沙龍的保養品，也有屈臣氏開架常見的肥皂、牙膏、牙刷、衛生棉或衛生棉條等百元商品。　　林文傑多半在部落格發表3C科技的文章，自然是電子硬體類廠商想邀約的網路寫手。像他之前才發表一篇，由兆赫電子提供的「全球第一台BT電視播放器——ZINTV」的試用心得，1973的點閱數，並不亞於一般新聞的效益。
靠部落客吸金先摸清底細　　然而，明星部落客也不是來者不拒，一旦踩到他們的地雷，就謝謝不再聯絡。　　科技產品本身具有一定的使用門檻，林文傑總是思考是不是對產品有部分熟悉，才敢答應，不然他可是很擔心寫出來的文章，被認為外行。此外，他也衡量自己的時間分配，是否有空檔可以撰寫文章，否則累積太多稿債反而成為壓力。　　貴婦奈奈會考量和品牌的「沾染」程度，一定要是使用過或是認同的品牌，某方面來看，這也算她和廠商談合作的「潔癖」。像她本來就是Sony的愛好者，後來Sony願意提供G1數位相機，讓她拍攝部落格所需的照片，並指名是使用Sony G1，她也樂意接受。　　可是。她最討厭廠商要求審稿或是說謊話，想把她的部落格變公佈欄。獅子座的她，擁有很強的地域性，完全不能容許廠商侵犯她的地盤。　　而林凱洛表示，有沒有了解她的部落格、屬性是不是和產品合適，以及廠商能不能認同她寫的內容或風格，才是她決定要不要和廠商合作的關鍵。還有，她最不能接受透過留言版邀約的形式，她認為，如果廠商尊重自己的活動，也有心找部落客合作，不管怎樣都會有辦法找到這個人的e-mail。
商業化 有那麼嚴重嗎？　　原本單純抒發個人生活心情的部落格，開啟和廠商的合作模式之後，平常最支持這些部落客的讀者，也會轉而扮演起網路糾察隊的角色，紛紛指責部落客不應該淪為替廠商打廣告的工具，甚至對此感到相當失望。　　對此，貴婦奈奈不以為意。她覺得，她只是告訴讀者她在做什麼，真實的感覺是什麼，她沒有強迫讀者要跟她一樣。「我寫文章從來就不是要為誰負責！」貴婦奈奈如此強調。　　她不認為一定要幫廠商講好話，但是廠商提供的試用品，也不全然一無是處。例如：先前，她去髮廊洗頭，兩支吹風機齊下，頭髮仍舊半濕不乾，沒想到一使用和Panasonic合作的奈米離子護髮器，速乾的神效和綿密的吹風讓她驚為天人，忍不住寫了一篇心得放在部落格上，也引起很大的迴響。　　貴婦奈奈清楚，人一旦遇到好用的東西，就會不自禁想跟讀者分享。雖然有些讀者覺得她過於誇大效果，但是這是她貨真價實的試用經驗。「我的讀者相信我，我就會值得他們相信。」貴婦奈奈說。　　在部落格的世界裡，網友好像見不得有策劃報導，或是和廠商合作的文章出現。總是覺得部落客必定從中收受好處，接受廠商的賄賂，才會一面倒的叫好，但其實客觀公正、正反並陳的的文章也不在少數。　　林凱洛不否認，和廠商合作，發表文章的性質和頻率會改變。但是很多人都有機會從廠商或是其他管道拿到試用品，如果硬是要拿這把尺拿來衡量部落客，未免太過要求。讀者不應該把自己的標準，套用在別的部落客身上。　　「我們一定是認同才寫，寫出來就一定是誠實的。」林凱洛明白指出這一點。她也相信，讀者還是會期待持續在部落格上看到新的事物。　　所以，現在遇到網路糾察隊，他們也開始不予理會，畢竟在動輒得咎的情況下，回應只會帶來更大的反撲，和愈描愈黑的嫌疑。　　不過，YAHOO！奇摩媒體資訊服務事業部資深製作經理李怡志提到，一般媒體，負責內容跟廣告業務的是兩種人，但部落格這種媒體，99%是一人兼發行、編輯跟廣告，很難避免左手拿錢、右手寫稿的情況。　　李怡志認為，部落客只要誠實面對讀者（雖然贊助者不一定喜歡），清楚揭露文章背後可能的利益，讀者也能自行判斷，這種部落客不應該受到責難，反而可以成為大家的表率。　　不過，這些明星部落格能在今天獲得廠商的青睞，也是因為有讀者們的支持，在頻繁接活動的同時，也別忘傾聽讀者的需求和讀者保持良性的互動，才能讓自己的部落格永續經營。